Unique sur le web francophone : Notre témoignage sur le Business des #AvisClients
Comment le qualiticien AFNOR Certification cautionne la censure des #AvisClients négatifs
Il y a une différence certaine entre les textes normatifs (NF Z74-501, ISO 20488) et les pratiques observées sur le terrain. D’où vient cette divergence ? Zoom sur les fameuses CGU.
BeePhone.fr et ImmoNot.com, où comment AFNOR Certification cautionne les faux #AvisClients
Crédit photo : Loni Thompson la chaîne de « confiance » des FAUX #AvisClients Question : Quel est donc le point commun entre un notaire et un revendeur d’iPhone reconditionné ? Réponse : Tous deux utilisent les services de la société Trustpilot, le géant danois de l’Avis en ligne. Nous allons voir plus en détail dans cet
AFNOR Certification et #AvisClients : le business des Normes et de la NF522
Acteur central des #AvisClients, la société commerciale AFNOR Certification vend « des signes de confiances » aux webmarketeurs (B2B) qui revendent cette confiance aux commerçants (B2C). Explications.
#ImmoNot.com – Comment les notaires ont sombré dans les faux #AvisClients ?
Le marché de la transaction immobilière aiguise bien des appétits. Zoom sur des techniques de webmarketing qui dérivent en l’absence de tout contrôle institutionnel.
Le « triangle de la Fraude » et les certifications bidons
Le COFRAC publie son guide anti-fraude à l’usage des organismes d’inspection comme AFNOR Certification.
#AvisClients Comment le publicitaire Opinion System baratine la Répression des Fraudes
Dans la version officielle, le publicitaire dit exclure les commentaires des locataires. Dans le version officieuse, on voit que tous commentaires positifs est bon à prendre !
Le lucratif marché biface d’Opinion System / Success Market
Océan rouge ! Sur le marché fortement concurrenciel des Avis Clients, la concurrence fait rage entre les acteurs bénéficant d’une habilitation AFNOR NF-522 de complaisance. Comment Opinion System / Success Market développe une clientèle Grand Compte en faisant travailler ses adhérents, développe son chiffre, et s’autoproclame #1
l’IFOP vend son âme au diable et devient porte-parole du publicitaire star de la FNAIM : Opinion System / Success Market
Oyé oyé, braves agents, venez suivre le doux son du flûtiau… IFOP -le sondeur marketeur- et OPINION SYSTEM / SUCCESS MARKET -le publicitaire- nous révèlent ce que pense « vraiment » l’opinion !
Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 3
Après 4 mois d’efforts, nous avions enfin pu déposer un commentaire négatif sur la société Immo de France YYY… mais celui-ci a été censuré. Explications !
AFNOR censure nos commentaires sur sa chaîne YouTUBE
AFNOR, via sa filiale AFNOR Certification, est l’organisme qui certifie le publicitaire star de la FNAIM : la société Success Market aka Opinion System. Mais les commentaires critiques sur sa chaîne YouTube son très mal acceptés. Si l’AFNOR prône l’#AméliorationContinue, elle applique la #Censure !
Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 2
Client très insatisfait d’une agence immobilière, nous faisons constater par huissier qu’il est impossible de valider un questionnaire noté 0/10. Réponse de l’organisme certificateur : « Nous n’intervenons pas dans la mise en place du système Qualité » !
Opinion System / Success Market : interviews pour comprendre la stratégie
L’agence de publicité Opinion System / Success Market bénéficie d’un contrat star avec la FNAIM, le puissant syndicat des professionnels de l’immobilier. Guerre aux avis négatifs ? RGPD ? IFOP ? On balance tout !
Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 1
L’agence de publicité Opinion System se targue de respecter plusieurs normes, dont la NF Z74-501. Celle-ci indique qu' »il n’y a pas de sélection effectuée dans les consommateurs pouvant déposer un avis, ni dans les avis publiés ». Exemple d’écart entre théorie et pratique dans ce premier épisode !
Opinion System, Agence de pub ou Organisme indépendant de sondage ?
Opinion System / Success Market est le partenaire exclusif choisi par la FNAIM pour gérer les avis clients des agences immobilières. Mais que nous dit le Tribunal de Commerce de Bordeaux sur l’activité véritable de cette société ? Réponse dans notre article !
AFNOR Certification « NF Service – Avis en Ligne » – Négoce de confiance sur le marché des avis en ligne
L’AFNOR n’est pas une association, c’est une société commerciale. Son rôle n’est pas de vérifier la conformité avec le Code de la Consommation, c’est de vendre la marque NF Service à d’autres sociétés commerciales. L’envers du décors du point de vue du consommateur…
FAUX AVIS et manipulation des COMMENTAIRES CLIENTS
La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes), a récemment émis un communiqué mettant en garde le consommateur contre les faux commentaires sur le web. Pour résumer, cette enquête mentionne trois “pratiques discutables” qui sont
la censure : c’est à dire la suppression totale ou partielle des avis négatifs
la temporisation : les avis positifs sont publiés rapidement, les avis négatifs tardivement pour être moins visibles
la manipulation : la rédaction par des professionnels, leur entourage, ou des sous-traitants spécialisés, de faux avis via des fausses identités