#AvisClients

Comment le qualiticien AFNOR Certification cautionne la censure des #AvisClients négatifs

Il y a une différence certaine entre les textes normatifs (NF Z74-501, ISO 20488) et les pratiques observées sur le terrain. D’où vient cette divergence ? Zoom sur les fameuses CGU.

Comment le qualiticien AFNOR Certification cautionne la censure des #AvisClients négatifs Lire la suite »

BeePhone.fr et ImmoNot.com, où comment AFNOR Certification cautionne les faux #AvisClients

Crédit photo : Loni Thompson la chaîne de « confiance » des FAUX #AvisClients Question : Quel est donc le point commun entre un notaire et un revendeur d’iPhone reconditionné ? Réponse : Tous deux utilisent les services de la société Trustpilot, le géant danois de l’Avis en ligne. Nous allons voir plus en détail dans cet

BeePhone.fr et ImmoNot.com, où comment AFNOR Certification cautionne les faux #AvisClients Lire la suite »

AFNOR Certification et #AvisClients : le business des Normes et de la NF522

Acteur central des #AvisClients, la société commerciale AFNOR Certification vend « des signes de confiances » aux webmarketeurs (B2B) qui revendent cette confiance aux commerçants (B2C). Explications.

AFNOR Certification et #AvisClients : le business des Normes et de la NF522 Lire la suite »

#AvisClients Comment le publicitaire Opinion System baratine la Répression des Fraudes

Dans la version officielle, le publicitaire dit exclure les commentaires des locataires. Dans le version officieuse, on voit que tous commentaires positifs est bon à prendre !

#AvisClients Comment le publicitaire Opinion System baratine la Répression des Fraudes Lire la suite »

Le lucratif marché biface d’Opinion System / Success Market

Océan rouge ! Sur le marché fortement concurrenciel des Avis Clients, la concurrence fait rage entre les acteurs bénéficant d’une habilitation AFNOR NF-522 de complaisance. Comment Opinion System / Success Market développe une clientèle Grand Compte en faisant travailler ses adhérents, développe son chiffre, et s’autoproclame #1

Le lucratif marché biface d’Opinion System / Success Market Lire la suite »

l’IFOP vend son âme au diable et devient porte-parole du publicitaire star de la FNAIM : Opinion System / Success Market

Oyé oyé, braves agents, venez suivre le doux son du flûtiau… IFOP -le sondeur marketeur- et OPINION SYSTEM / SUCCESS MARKET -le publicitaire- nous révèlent ce que pense « vraiment » l’opinion !

l’IFOP vend son âme au diable et devient porte-parole du publicitaire star de la FNAIM : Opinion System / Success Market Lire la suite »

AFNOR censure nos commentaires sur sa chaîne YouTUBE

AFNOR, via sa filiale AFNOR Certification, est l’organisme qui certifie le publicitaire star de la FNAIM : la société Success Market aka Opinion System. Mais les commentaires critiques sur sa chaîne YouTube son très mal acceptés. Si l’AFNOR prône l’#AméliorationContinue, elle applique la #Censure !

AFNOR censure nos commentaires sur sa chaîne YouTUBE Lire la suite »

Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 2

Client très insatisfait d’une agence immobilière, nous faisons constater par huissier qu’il est impossible de valider un questionnaire noté 0/10. Réponse de l’organisme certificateur : « Nous n’intervenons pas dans la mise en place du système Qualité » !

Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 2 Lire la suite »

Opinion System / Success Market : interviews pour comprendre la stratégie

L’agence de publicité Opinion System / Success Market bénéficie d’un contrat star avec la FNAIM, le puissant syndicat des professionnels de l’immobilier. Guerre aux avis négatifs ? RGPD ? IFOP ? On balance tout !

Opinion System / Success Market : interviews pour comprendre la stratégie Lire la suite »

Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 1

L’agence de publicité Opinion System se targue de respecter plusieurs normes, dont la NF Z74-501. Celle-ci indique qu' »il n’y a pas de sélection effectuée dans les consommateurs pouvant déposer un avis, ni dans les avis publiés ». Exemple d’écart entre théorie et pratique dans ce premier épisode !

Certification AFNOR : Opinion System respecte-il vraiment la norme NF Z74-501 ? Episode 1 Lire la suite »

Opinion System, Agence de pub ou Organisme indépendant de sondage ?

Opinion System / Success Market est le partenaire exclusif choisi par la FNAIM pour gérer les avis clients des agences immobilières. Mais que nous dit le Tribunal de Commerce de Bordeaux sur l’activité véritable de cette société ? Réponse dans notre article !

Opinion System, Agence de pub ou Organisme indépendant de sondage ? Lire la suite »

AFNOR Certification « NF Service – Avis en Ligne » – Négoce de confiance sur le marché des avis en ligne

L’AFNOR n’est pas une association, c’est une société commerciale. Son rôle n’est pas de vérifier la conformité avec le Code de la Consommation, c’est de vendre la marque NF Service à d’autres sociétés commerciales. L’envers du décors du point de vue du consommateur…

AFNOR Certification « NF Service – Avis en Ligne » – Négoce de confiance sur le marché des avis en ligne Lire la suite »

FAUX AVIS et manipulation des COMMENTAIRES CLIENTS

La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes), a récemment émis un communiqué mettant en garde le consommateur contre les faux commentaires sur le web. Pour résumer, cette enquête mentionne trois “pratiques discutables” qui sont
la censure : c’est à dire la suppression totale ou partielle des avis négatifs
la temporisation : les avis positifs sont publiés rapidement, les avis négatifs tardivement pour être moins visibles
la manipulation : la rédaction par des professionnels, leur entourage, ou des sous-traitants spécialisés, de faux avis via des fausses identités

FAUX AVIS et manipulation des COMMENTAIRES CLIENTS Lire la suite »

Retour en haut